FAQ
よくある質問
初めてHPを作る方からよくいただく質問をまとめました。これ以外のご質問もお気軽にご相談ください。
Q どのプランを選べばいいか分かりません
迷ったら、まずは「基本プラン(5.98万円〜)」から始めるのが安心です。 個人店・新規開業の8割の方は、これで十分カバーできます。 必要に応じて予約システム連携やページ追加など、後から拡張するのもOKです。
「複数ページの本格的な会社サイトが欲しい」「施工事例や商品を多数見せたい」中小企業様は、 本格プラン(19.8万円〜)をご検討ください。 ご相談時に、お店の状況を伺ってこちらからおすすめもします。
Q 料金以外に追加でかかるお金はありますか?
制作料金以外でかかるのは、独自ドメイン代だけです(年¥1,000〜1,500円程度/◯◯.com などの住所代)。
サーバー代は不要です。当社のCloudflare環境でHPを運用するため、お客様にサーバーを別途契約・お支払いいただく必要はありません(月額管理プランをご利用の場合、サーバー環境のご用意・管理は月額に含まれます)。
ドメインはお客様名義で取得します(取得作業・初期設定は当社が代行:オプション+¥3,000・初回のみ)。月額管理プランでは更新時期のご案内・設定管理を行いますが、ドメイン費用そのものはお客様負担です。解約時もドメインはお客様の資産として残ります。
上記以外の追加請求は一切ありません。
Q 予約フォームの運用にお金はかかりますか?
「予約フォーム(メール式)」は両プラン標準装備・運用コスト無料です。お客様からの送信内容がご指定のメールアドレスに届く仕組みで、月100通程度までは追加費用なしでご利用いただけます(個人店レベルではほぼ無料運用で十分です)。
「予約システム連携」(+¥30,000の特殊オプション)は Square Appointments・STORES予約・airReserveなどのサービスをHPに埋め込みます。予約状況の自動管理や自動返信メールなど、メール式より高機能です。これらのサービスは店主様ご自身でご契約いただく必要があり(無料プランがあるサービスもございます)、月額料金はサービスにより¥0〜¥3,000程度です。
Q パソコンが苦手です。打ち合わせはどうすれば?
ご安心ください。すべてメールでのやり取りになりますので、ご自身のペースで返信いただけます。専門用語は使わず、必要に応じて画面のスクリーンショットで「ここをこうします」と一緒にご確認します。
Q 文章や写真が用意できません
文章は、ヒアリングを元にこちらで用意します(追加料金なし)。 写真は店主様にご提供いただきます。フリー素材やAI生成画像での対応もご相談可能です。
Q 本当に7日で出来るんですか?
基本プラン(1ページHP)の場合、素材(文章・写真)が揃った時点から7日です。 AIを使った独自の制作フローで、デザインのたたき台を素早く作り上げます。 修正のやり取り次第では、もう少しかかる場合もあります。
Q 公開した後の更新は自分でやらないとダメ?
いいえ、月額管理プラン(2,980円〜)でぜんぶおまかせできます。
「営業時間が変わった」「メニューを追加したい」というご連絡をいただければ、
こちらで作業します。
なお、店主様ご自身で直接更新したい場合は、独自CMS導入(+¥30,000)のオプションで管理画面をご用意することも可能です。
Q 支払いはどうなっていますか?
原則、制作開始時に半額・公開時に残り半額を銀行振込でお願いしています。月額管理プランは毎月のお引き落とし or 振込です。
Q 対応エリアはどこですか?
はい、全国どこからでもご依頼いただけます。 打ち合わせもすべてメールで対応いたしますので、地域を問わず同じ品質でご提供できます。
Q 気に入らなかったらキャンセルできますか?
初稿ご提示前であればキャンセル可能です(ヒアリング費用のみご請求の場合あり)。 初稿提示後は修正回数(プランごと2〜5回)の中で、ご希望に近づけるよう調整します。 ご納得いただけるまで丁寧に対応します。
Q 「LP」と「HP」って何が違うの?
HP(ホームページ)はお店全体の情報をのせる「お店のWeb版」、 LP(ランディングページ)は1つの商品やキャンペーンを売り込む「Web版チラシ」です。 「お店全体を紹介したい」ならHP、「特定の商品やセールを売り込みたい」ならLP、と使い分けます。